返信メールが届かないときは?

イートレからの返信メールが届かない場合、問題点として次の2つが考えられます。

@ご入力いただいたメールアドレスが間違っている
Aイートレからの返信メールが「迷惑フォルダ」に入ってしまっている。


yahhoメールやGmailなど、フリーメールをご使用されている場合、稀にイートレからの返信メールが「迷惑フォルダ」に格納されてしまう場合がございます。ですので、イートレに問い合わせても返信メールが届かないという場合は、まずは「迷惑フォルダ」を確認してみてください。
また、「迷惑フォルダ」にも入っていない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている場合がございます。その場合は、大変お手数ですが再度お問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

これまでにいただいた「イートレから返信がない」という問題は、以上の2つの方法で100%問題解決しています。なお、イートレはメンバーの皆様からのお問い合わせに対し、原則3営業日以内(土日祝・年末年始を除く)にご返信しております。イートレからの返信メールが届かないという場合は、ここでご説明した方法をお試しください。